Na OXShopp, somos movidos pela inovação, dedicados ao sucesso e comprometidos com a excelência. Nossa jornada de 28 anos é uma história de resiliência, crescimento e paixão por fornecer as melhores soluções em ingredientes químicos para todo o Brasil. Acreditamos na tradição e na busca incansável pela excelência.
Missão
Nossa missão é oferecer serviços de excelência e personalizados aos nossos clientes. Comprometemo-nos a fornecer soluções de alta qualidade de forma rápida, eficiente e sempre buscando o melhor custo-benefício. Nosso foco é atender às necessidades específicas de nossos clientes e superar suas expectativas.
Visão
A OXQuim aspira a ser uma referência nacional em importação e distribuição de insumos químicos nos próximos dez anos. Desejamos atender às necessidades variadas do mercado, mantendo nossos valores fundamentais, que sempre guiaram nossa empresa. Acreditamos que podemos crescer e inovar sem comprometer a integridade e a transparência.
Valores
Nossos valores fundamentais orientam nossas ações e relacionamentos:
Transparência: Valorizamos a comunicação aberta e honesta com nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Objetividade: Estamos empenhados em ser diretos e eficazes em todas as nossas interações e processos.
Busca pela Excelência: Sempre buscamos aprimorar nossos produtos, serviços e processos para alcançar a excelência.
Certificações
Na OXQuim, a qualidade e a satisfação do cliente são fundamentais. Temos o orgulho de manter as seguintes certificações:
Certificação ISO 9001: A ISO 9001 é uma norma internacional de gerenciamento de qualidade. Passamos por auditorias regulares para garantir que mantemos altos padrões de qualidade.
Certificação GPTW: Recebemos o selo "Great Place to Work", que reconhece a qualidade de nossos ambientes de trabalho, com base no feedback dos funcionários e práticas de gestão saudáveis.
Política de Qualidade
Nossa política de qualidade reflete nosso compromisso com a satisfação do cliente e a melhoria contínua. Comprometemo-nos a:
Cumprir os requisitos dos clientes e partes interessadas.
Promover a melhoria contínua de nossos produtos, serviços e processos.
Considerar o relacionamento com clientes e partes interessadas uma oportunidade para aprimoramento constante.
Declaração de Regulamentação de Leis
Comprometemo-nos a cumprir acordos comerciais, leis e regulamentos. Respeitamos todos os quesitos legais e disposições do Código de Defesa do Consumidor.
Na OXQuim, continuamos a crescer e inovar, mantendo nossos valores essenciais. Agradecemos a todos que fazem parte de nossa história e esperamos continuar a atender às necessidades de nossos clientes e da comunidade nos próximos anos.